Häufig gestellte Fragen (FAQ)
Hier finden Sie Antworten auf Ihre Fragen zu Versand, Zahlung und Rückgabe.
Wie hoch sind die Versandkosten bei Hildas Waren?
Wir bieten einen Standardversand innerhalb Deutschlands für 4,90 € an. Ab einem Bestellwert von 50 € ist die Lieferung für Sie vollkommen versandkostenfrei.
Wie lange dauert die Lieferung meiner Bestellung?
In der Regel verlässt Ihre Bestellung innerhalb von 24 Stunden unser Lager. Die Zustellung durch unsere Versandpartner dauert üblicherweise 2 bis 4 Werktage.
Welche Zahlungsmöglichkeiten werden angeboten?
Sie können bei uns bequem per Kreditkarte (Visa, Mastercard), PayPal, Klarna Rechnungskauf sowie per Sofortüberweisung bezahlen.
Wie kann ich einen Artikel zurückgeben?
Sollten Sie nicht zufrieden sein, können Sie Ihre Artikel innerhalb von 14 Tagen nach Erhalt an uns zurücksenden. Bitte nutzen Sie hierfür unser Retourenportal auf der Website.
Erhalte ich eine Sendungsverfolgungsnummer?
Ja, sobald Ihr Paket unser Lager verlassen hat, senden wir Ihnen automatisch eine E-Mail mit dem Tracking-Link zur Sendungsverfolgung zu.
An wen kann ich mich bei Fragen zu einem Produkt wenden?
Unser Kundenservice steht Ihnen gerne zur Verfügung. Schreiben Sie uns einfach eine E-Mail an [email protected] oder nutzen Sie unser Kontaktformular.